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Gestion du linge en location courte durée

La camionnette est chargée avant que quiconque ne demande.

Le linge, c'est là que les agences de location courte durée perdent de l'argent sans s'en rendre compte : le trajet de trop, le jeu que personne n'a compté, le sac de linge sale oublié dans un placard. BedsReady calcule le linge à partir des lits, compte ce qui est stocké dans chaque logement et totalise la tournée.

Aucune application à installer · Les captures d’écran montrent une agence, des logements et des personnes fictifs

La tournée de linge

Un seul écran pour chaque livraison et chaque collecte.

Les jeux sales en attente dans chaque logement, les commandes des propriétaires à confirmer et le chargement du jour de la camionnette, totalisé article par article.

L'écran linge du bureau avec le linge sale à collecter, les commandes de linge et le chargement du jour de la camionnette
Le linge sale à collecter, les commandes en cours avec Confirmer et Livré, et le chargement du jour. Personne ne fait les comptes sur papier.
Cinq façons d’acheminer le linge

Chaque ménage indique comment son linge arrive.

L'agent vient le chercher

À votre dépôt, pendant les heures d'ouverture. Le ménage indique quels articles récupérer.

L'agent apporte le sien

Pour les agents qui ont leur propre stock. Rien ne s’ajoute à la tournée.

Le linge du propriétaire

Il reste dans le logement ; le ménage indique ce qu’il faut utiliser.

Un jeu stocké sur place

Des jeux propres stockés dans le logement. Un ménage en utilise un au lieu d’une livraison.

Le bureau livre

La livraison s’ajoute à la tournée du jour, et le chargement de la camionnette en tient compte.

Les livraisons jour par jour

La tournée liste à l’avance les livraisons de chaque jour : la camionnette de demain se prépare dès aujourd’hui.

Les jeux sur place

Déposez quatre jeux une fois, et arrêtez de livrer à chaque remise en état.

Liste des logements avec les jeux de linge sur place et les jeux sales à collecter
Chaque logement affiche ses jeux propres sur place et ses jeux sales à collecter.

Décomptés au fil des ménages

Enregistrez les jeux que vous déposez dans un logement. Quand un agent qui ne vient pas chercher le linge y fait une remise en état, il utilise l'un de ces jeux, le compteur diminue et aucune livraison n'est programmée.

Chaque jeu utilisé est compté comme sale dans le logement : l'équipe de maintenance voit où des sacs attendent et appuie sur Collecté en les récupérant. Les compteurs propre et sale figurent côte à côte sur la fiche du logement.

Commander par jeu

King, double et simple, standard ou luxe.

Le bureau et les propriétaires commandent de la même façon, et la commande part sous la forme des articles exacts qu’elle représente.

Un propriétaire commande des jeux de linge sur son téléphone
Des jeux, des suppléments, une date de livraison et une note.

Des suppléments en plus des jeux

Ajoutez des serviettes, des torchons ou tout autre article en plus des jeux. Le bureau reçoit un e-mail, confirme la commande, et elle apparaît sur la tournée du jour prévu.

La note de commande garde les jeux demandés : le bureau comme le propriétaire voient « 2 x Jeu double luxe » plutôt qu’une longue liste d’articles.

Questions

Ce que l’on nous demande en premier.

Mes agents doivent-ils aller chercher le linge ?

Non. Pour chaque agent, vous choisissez s'il vient le chercher, apporte le sien ou se le fait livrer, et un logement peut garder des jeux propres sur place. Chaque ménage précise le cas, et la tournée de linge ne liste que les livraisons réellement nécessaires.

Comment sait-il combien de linge il faut pour un appartement ?

Grâce aux lits. Configurez chaque chambre une fois (un king, deux simples, un canapé-lit) et chaque ménage de ce logement indique exactement les draps, housses, taies et serviettes. Un lit avec des oreillers supplémentaires peut être réglé pour ce seul lit.

Que sont les jeux standard et luxe ?

Un jeu standard comprend le drap et la housse de couette à la taille du lit, plus une taie, un drap de bain, une serviette de toilette et un tapis de bain par voyageur. Le luxe ajoute une deuxième taie et une serviette de toilette par voyageur, ainsi qu'un torchon. Les tailles king, double et simple existent dans les deux versions.

Un propriétaire peut-il commander du linge sans vous confier le ménage ?

Oui. Marquez le logement en « linge uniquement » et le propriétaire commande des jeux depuis son téléphone. La commande est envoyée par e-mail au bureau, confirmée, puis ajoutée à la tournée de linge.