FR
EnglishENDeutschDEFrançaisFREspañolESItalianoITPortuguêsPTPolskiPL
Demander l'accès
Planning des agents de ménage en courte durée

Chaque départ couvert, sans passer de coups de fil.

Vos calendriers de réservation créent les ménages. BedsReady propose chacun au bon agent, place sur un tableau ouvert ceux que personne n'a pris, et donne à chaque agent sa propre liste avec le code d'accès et le linge.

Demander l'accès Voir les écrans

Aucune application à installer · Les captures d’écran montrent une agence, des logements et des personnes fictifs

Depuis le calendrier

Les départs deviennent des ménages tout seuls.

Le planning des quatorze prochains jours, regroupé par jour
Les 14 prochains jours, jour par jour, avec l'agent affecté à chaque ménage et le mode d'acheminement du linge. L'historique conserve chaque ménage passé, avec un export CSV pour la paie.
Propositions et tableau ouvert

Deux fois par jour, la tournée d’attribution répartit la semaine.

Le tableau ouvert des ménages non attribués
Le tableau du bureau : ce qui n'est pas attribué, et un bouton pour lancer la tournée d'attribution tout de suite.

Suggéré, proposé, puis ouvert

Chaque ménage garde son agent suggéré pendant une journée. À 08h00 et 18h00, la tournée d'attribution confirme directement les logements qui n'ont qu'un seul agent, et envoie le reste sous forme de propositions.

Chaque proposition est envoyée par e-mail. L'agent peut l'accepter depuis l'e-mail sans se connecter, ou indiquer qu'il ne peut pas la prendre pour qu'elle passe aussitôt à la suite. Les propositions sans réponse vont sur le tableau ouvert, où chacun peut les prendre, à condition que le linge puisse arriver.

Sur le téléphone de l'agent

Ses ménages, le linge de chacun et comment entrer.

La liste « À faire » d'un agent
À faire. Date, adresse, liste du linge et mode d'acheminement du linge.
Un ménage ouvert avec accès, Wi-Fi et linge
L'intervention. Boîte à clés, Wi-Fi, notes sur le logement, le linge, puis les photos et Terminer le ménage.
Le tableau ouvert sur le téléphone d'un agent
Le tableau. Les ménages non attribués ; l'agent en prend un et il lui revient aussitôt.
Les petits détails qui évitent des appels

Conçu pour la réalité du ménage en location courte durée.

Signaler un dégât depuis le logement

Une photo et une ligne, depuis le ménage en cours. Le signalement part à la maintenance.

Demander un article

Papier toilette, sacs d'aspirateur, une bouilloire : demandés depuis l'intervention, suivis jusqu'à ce que ce soit fait.

Les e-mails qu'ils choisissent

Les propositions, un résumé du tableau deux fois par jour, et un avis quand le bureau déplace ou annule l'un de leurs ménages.

Les propriétaires prévenus dès le début

Les propriétaires peuvent recevoir un e-mail quand l'agent commence et quand le ménage est terminé, avec les photos.

Questions

Ce que l’on nous demande en premier.

Les agents doivent-ils installer une application ?

Non. Ils ouvrent un lien sur leur téléphone et se connectent avec leur nom et un PIN. Rien à télécharger, aucun compte à créer.

D'où viennent les ménages ?

Du lien de calendrier (iCal) de chaque logement, depuis Airbnb, Booking.com, VRBO ou votre channel manager. Chaque départ devient un ménage au planning. Vous pouvez aussi ajouter des ménages à la main ou importer un tableur.

Que devient un ménage que personne n'accepte ?

Une proposition reste réservée à l'agent suggéré jusqu'au lendemain matin. S'il ne répond pas, elle passe sur le tableau ouvert, où n'importe lequel de vos agents peut la prendre. Le bureau voit ce qui n'est toujours pas couvert.

Un agent peut-il voir le travail des autres ?

Non. Un agent voit ses propres ménages, les propositions qui lui sont faites et le tableau ouvert. Rien d’autre.

Également sur BedsReady

Le reste du système pour la location courte durée.

Logiciel de ménage courte duréeLe système complet : calendriers, agents, linge, propriétaires et interventions sur un seul écran. Gestion du lingeJeux sur place, linge sale à collecter, commandes par jeu et tournée quotidienne de la camionnette. Portail propriétairesPhotos de chaque ménage, commandes de linge, demandes de ménage et factures. Maintenance courte duréeDégâts signalés depuis le logement avec une photo, et un accès dédié à la maintenance.