Saber que el piso está listo sin ir hasta allí.
Su personal está repartido por una ciudad, no por un pasillo. BedsReady pone los cambios de cada persona en su propio móvil, cierra cada limpieza con fotos y le muestra qué pisos están listos para el cliente, antes de la entrada de las 15:00.
Sin app que instalar · Se accede con el nombre y un PIN de 4 dígitos
Cambios el mismo día, sin nadie en el edificio.
Una gobernanta de hotel puede recorrer la planta. Gestionando apartamentos turísticos, usted depende de un mensaje de WhatsApp y de la esperanza.
Un «hecho» por WhatsApp no es una prueba
Un pulgar arriba a las 13:20 no dice nada del estado del baño. Cuando el cliente escribe a las 16:00 por un pelo en la ducha, usted no tiene foto de nada.
Cambios encadenados sin margen
Salida a las 10:00, entrada a las 15:00 y una limpiadora con cuatro pisos repartidos por la ciudad. Un retraso que nadie avisa y acaba devolviendo una noche.
Los propietarios quieren ver el trabajo
El propietario cuyo piso gestiona paga una tarifa de limpieza y se fía de su palabra. Una serie de fotos por cambio termina esa conversación para siempre.
Lo que ve la limpiadora y lo que ve usted.
Pantallas del producto real. Gestiona unas cincuenta limpiezas de apartamento turístico por semana en nuestros propios pisos.
La reseña de una estrella que nunca recibió.
Un código QR en el piso abre una tarjeta en el móvil del huésped. Un problema le llega durante la estancia, cuando todavía puede mandar a alguien, y no después de la salida, cuando solo quedan una valoración pública y una conversación sobre devoluciones.
Una mala valoración llega a usted, no a internet
Cualquier valoración baja abre un formulario breve: qué falló, etiquetado por categoría, con las palabras del propio cliente, mientras sigue en el establecimiento y todavía se puede arreglar.
En un apartamento turístico, una mala reseña se queda en el anuncio y le cuesta reservas durante meses. La reseña más barata es la que se resuelve el primer día.
Y la camarera se lleva el reconocimiento
La tarjeta nombra a quien atendió la habitación, con una línea en sus propias palabras y un enlace de propina que va directo a ella. La empresa nunca toca el dinero.
Es totalmente voluntario (no aparece nada si no ha marcado la casilla) y las buenas puntuaciones se le registran igual que las malas. De todo lo que hemos puesto delante de nuestro propio equipo, esta es la parte que pidieron conservar.
La persiana rota que descubre primero el siguiente huésped.
Entre estancias nadie entra en el piso salvo la limpiadora. Si la avería no sale del piso con ella, le llega al siguiente huésped, y entonces es una reseña en lugar de un parte.
Una persona, una cola, marcada por urgencia
La camarera lo comunica desde la habitación, con foto. Va al responsable de mantenimiento —o al único técnico, si eso es lo que tiene— marcado como 1, 2 o 3.
Permanece en su acceso hasta que está hecho. No es una lista que deba acordarse de abrir: es un trabajo abierto que no se cierra solo. En nuestros hoteles un 1 significa en 48 horas, un 2 dentro de la semana y un 3 cuando corresponda; usted decide qué significan en su caso.
Los partes quedan asociados al piso. Cuando valore si vale la pena seguir con él, lo que realmente ha costado está ahí, y no en la memoria de alguien.
Los trabajos terminados conservan sus notas y su coste, asociados a la habitación. Así, cuando el mismo plato de ducha vuelve por tercera vez en un año, eso es un hecho y no una impresión.
Qué gana un gestor de apartamentos turísticos.
Una serie de fotos por cambio
Cama, baño, cocina, suelo: la lista de fotos la fija usted. El trabajo no se cierra sin ellas, y quedan con fecha y hora asociadas a ese piso y esa reserva.
Limpiadoras autónomas, sin alta previa
Un enlace y un PIN de 4 dígitos. Sin tienda de apps, sin cuenta que crear, sin formación para alguien que quizá haga tres limpiezas.
La ropa según la reserva
Cuatro huéspedes para dos noches y la ficha dice exactamente qué llevar, para que nadie vuelva a por toallas.
Reglas de estancia que se cumplen
Sábanas limpias cada tres noches, toallas a petición. Se configura una vez y la limpiadora lo sabe, en lugar de decidirlo en la puerta.
Daños y averías registrados donde ocurren
Una foto de la persiana rota, comunicada desde el piso, antes de que el siguiente huésped se la encuentre.
Lo que cuesta de verdad un cambio
Minutos por piso frente a la tarifa de limpieza que cobra. Algunos pisos le hacen perder dinero en silencio, y así descubre cuáles.
Reseñas atajadas durante la estancia
El código QR del piso dirige la queja hacia usted y no hacia el anuncio. En un apartamento turístico, esa es la diferencia entre un repaso y una nota que arrastra un año.
Limpiadoras que se quedan
Los huéspedes pueden dar propina directamente a su limpiadora, y sus buenas valoraciones quedan registradas, no solo los problemas. No le cuesta nada y es la razón por la que nuestro propio equipo lo reclama.
Esto no es una maqueta.
BedsReady nació de un software que creamos para nuestros propios hoteles y apartamentos turísticos y que usamos a diario desde 2025.
Lo que primero nos preguntan los gestores de apartamentos turísticos.
¿Se sincroniza con Airbnb o con mi channel manager?
Todavía no, y no vamos a fingir lo contrario. Hoy las salidas y llegadas del día entran desde el informe que ya genera. Las conexiones con channel manager y PMS van después, construidas para lo que realmente usen los primeros clientes. Las cerraduras inteligentes y las cajas de llaves ya están conectadas, así que una salida anticipada llega a la lista de la limpiadora sin que nadie llame.
¿Puede una limpiadora cubrir varios de mis pisos en un día?
Es lo habitual. Recibe su propia lista con todos los pisos que cubre, ordenada según cuándo llega el siguiente huésped.
¿Y si una limpiadora olvida pulsar inicio o fin?
Sigue teniendo el trabajo y las fotos, solo que sin un tiempo fiable. Esos trabajos se marcan en el informe semanal y quedan fuera de las medias en vez de distorsionarlas en silencio.
¿Puedo enseñarle las fotos a un propietario?
Sí. Es una de las razones de que existan: a un propietario que cuestiona una tarifa de limpieza se le responde mejor con una serie de fotos fechadas que con una factura.
¿Cuánto cuesta?
Los precios se están fijando con los primeros clientes ajenos a nuestro grupo. Pida acceso anticipado y conocerá fecha y precio antes que nadie.
¿También gestiona habitaciones o limpia para terceros?
Cuéntenos qué gestiona.
Estamos abriendo BedsReady a un pequeño número de establecimientos ajenos a nuestro grupo. Déjenos sus datos y le daremos fecha y precio antes que a nadie. Sin compromiso, y no cedemos sus datos.