Wiedz, że mieszkanie jest gotowe, bez jeżdżenia na miejsce.
Twoje ekipy są rozrzucone po mieście, nie po korytarzu. BedsReady umieszcza zmiany gości każdej z nich na jej własnym telefonie, zamyka każde sprzątanie zdjęciami i pokazuje, które lokale są gotowe na gościa — przed zameldowaniem o 15:00.
Bez instalowania aplikacji · Logowanie imieniem i 4-cyfrowym PIN-em
Zmiana gości tego samego dnia, nikogo na miejscu.
Kierowniczka w hotelu może obejść piętro. Przy najmie krótkoterminowym polegasz na wiadomości na WhatsAppie i liczysz na najlepsze.
„Zrobione” na WhatsAppie to nie dowód
Kciuk w górę o 13:20 nie mówi nic o stanie łazienki. Kiedy gość pisze o 16:00 o włosie w prysznicu, nie masz zdjęcia niczego.
Zmiany jedna po drugiej, bez marginesu
Wyjazd o 10:00, przyjazd o 15:00, jedna osoba sprzątająca cztery lokale w różnych częściach miasta. Jedno opóźnienie, którego nikt nie zgłosił, i zwracasz za dobę.
Właściciele chcą widzieć pracę
Właściciel, którego mieszkaniem zarządzasz, płaci opłatę za sprzątanie i wierzy Ci na słowo. Komplet zdjęć przy każdej zmianie gości kończy tę rozmowę na dobre.
Co widzi osoba sprzątająca, a co widzisz Ty.
Ekrany z działającego produktu. Obsługuje około pięćdziesięciu sprzątań apartamentów tygodniowo w naszych własnych lokalach.
Jednogwiazdkowa opinia, której nigdy nie dostałeś.
Kod QR w mieszkaniu otwiera kartę na telefonie gościa. Problem dociera do Ciebie w trakcie pobytu, kiedy można jeszcze kogoś wysłać — a nie po wyjeździe, gdy zostaje tylko publiczna ocena i rozmowa o zwrocie.
Niska ocena trafia do Ciebie, nie do internetu
Każda ocena poniżej normy otwiera krótki formularz: co było nie tak, z przypisaną kategorią, słowami samego gościa — kiedy wciąż jest w obiekcie i wciąż da się to naprawić.
Przy najmie krótkoterminowym jedna zła opinia zostaje w ogłoszeniu i kosztuje Cię rezerwacje przez wiele miesięcy. Najtańsza opinia to ta, którą załatwia się pierwszego dnia.
A pokojowa dostaje uznanie
Karta wymienia osobę, która zajmowała się pokojem, z jednym zdaniem jej własnymi słowami i linkiem do napiwku, który trafia prosto do niej. Firma nigdy nie dotyka tych pieniędzy.
Jest w pełni dobrowolne — nic się nie pokazuje, dopóki sama nie zaznaczy zgody — a dobre oceny zapisują się na jej koncie tak samo jak złe. Ze wszystkiego, co pokazaliśmy własnemu zespołowi, to jest ta część, o której zachowanie sami poprosili.
Zepsuta roleta, którą pierwszy znajduje kolejny gość.
Między pobytami do mieszkania nie wchodzi nikt poza osobą sprzątającą. Jeśli usterka nie wyjdzie z mieszkania razem z nią, trafi do następnego gościa — i wtedy jest opinią, a nie zleceniem.
Jedna osoba, jedna kolejka, oznaczona według pilności
Pokojowa zgłasza to z pokoju, ze zdjęciem. Trafia do kierownika technicznego — albo do jedynego konserwatora, jeśli tylko takiego masz — oznaczone jako 1, 2 lub 3.
Zostaje na jego koncie, dopóki nie zostanie zrobione. Nie lista, o której otwarciu musi pamiętać, ale otwarte zlecenie, które samo się nie zamknie. W naszych hotelach 1 oznacza do 48 godzin, 2 w ciągu tygodnia, a 3 w swoim czasie; co znaczą u Ciebie, decydujesz sam.
Zlecenia zostają przypisane do lokalu. Kiedy liczysz, czy mieszkanie warto dalej trzymać, to, ile naprawdę kosztowało, jest zapisane, a nie w czyjejś pamięci.
Zamknięte zlecenia zachowują notatki i koszt, przypisane do pokoju. Kiedy ten sam brodzik wraca trzeci raz w roku, jest to fakt, a nie wrażenie.
Co z tego ma firma od najmu krótkoterminowego.
Komplet zdjęć przy każdej zmianie gości
Łóżko, łazienka, kuchnia, podłoga — listę ujęć ustalasz Ty. Zlecenie nie zamknie się bez nich, a zdjęcia mają datę i godzinę przypisane do tego lokalu i tej rezerwacji.
Osoby sprzątające na własnej działalności, bez wdrażania
Link i 4-cyfrowy PIN. Bez sklepu z aplikacjami, bez zakładania konta, bez szkolenia dla kogoś, kto zrobi może trzy sprzątania.
Bielizna według rezerwacji
Czworo gości na dwie noce oznacza, że karta mówi dokładnie, co zabrać — żeby nikt nie wracał po ręczniki.
Zasady serwisu w trakcie pobytu, które się trzymają
Świeża pościel co trzecią noc, ręczniki na życzenie. Ustawiasz raz, a osoba sprzątająca dostaje informację, zamiast decydować pod drzwiami.
Szkody i usterki zapisywane tam, gdzie powstały
Zdjęcie zepsutej rolety, zgłoszone z mieszkania, zanim trafi na nią kolejny gość.
Ile naprawdę kosztuje zmiana gości
Minuty na lokal wobec opłaty za sprzątanie, którą pobierasz. Niektóre mieszkania po cichu przynoszą Ci straty — tak się dowiesz które.
Opinie wyłapane w trakcie pobytu
Kod QR w lokalu kieruje reklamację do Ciebie, a nie do ogłoszenia. Przy najmie krótkoterminowym to różnica między poprawką a oceną, z którą żyjesz rok.
Osoby sprzątające, które zostają
Goście mogą zostawić napiwek bezpośrednio Twojej osobie sprzątającej, a jej dobre oceny są zapisywane, nie tylko problemy. Nic Cię to nie kosztuje i właśnie dlatego nasz własny zespół wciąż o to prosi.
To nie jest makieta.
BedsReady wyrósł z oprogramowania zbudowanego dla naszych hoteli i lokali na wynajem krótkoterminowy, używanego codziennie od 2025 roku.
O co pytają nas najpierw firmy od najmu krótkoterminowego.
Czy synchronizuje się z Airbnb albo z moim channel managerem?
Jeszcze nie i nie będziemy udawać, że jest inaczej. Dziś wyjazdy i przyjazdy dnia wchodzą z raportu, który i tak generujesz. Połączenia z channel managerem i PMS-em są następne, budowane pod to, z czego faktycznie korzystają pierwsze firmy. Zamki elektroniczne i skrzynki na klucze są już podłączone, więc wcześniejszy wyjazd trafia na listę osoby sprzątającej bez żadnego telefonu.
Czy jedna osoba może obsłużyć kilka moich lokali w ciągu dnia?
To normalna sytuacja. Dostaje własną listę ze wszystkich lokali, które obsługuje, ułożoną według godziny przyjazdu kolejnego gościa.
Co, jeśli ktoś zapomni nacisnąć start albo koniec?
Nadal masz zlecenie i zdjęcia, tylko bez wiarygodnego czasu. Takie zlecenia są oznaczane w raporcie tygodniowym i wyłączane ze średnich, zamiast po cichu je zniekształcać.
Czy mogę pokazać zdjęcia właścicielowi?
Tak. To jeden z powodów, dla których istnieją — właścicielowi kwestionującemu opłatę za sprzątanie łatwiej odpowiedzieć kompletem datowanych zdjęć niż fakturą.
Ile to kosztuje?
Ceny ustalamy z pierwszymi firmami spoza naszej grupy. Poproś o wczesny dostęp, a poznasz termin i cenę przed wszystkimi innymi.
Prowadzisz też pokoje albo sprzątasz dla innych?
Napisz, czym zarządzasz.
Otwieramy BedsReady dla niewielkiej liczby obiektów spoza naszej grupy. Zostaw dane, a odezwiemy się z terminem i ceną, zanim zobaczy to ktokolwiek inny. Bez zobowiązań i bez przekazywania Twoich danych dalej.