Nachweis der Arbeit – und was sie Sie gekostet hat.
Wenn Sie Hotels oder Ferienwohnungen für andere reinigen, werden Sie auf Vertrauen bezahlt und aus dem Gedächtnis kritisiert. BedsReady bringt die Aufträge auf die Handys Ihrer Reinigungskräfte, schließt jeden mit Fotos ab und sagt Ihnen, ob der Auftrag Geld verdient.
Keine App nötig · Anmeldung mit Vorname und vierstelliger PIN
Sie haften für Arbeit, die Sie nicht sehen.
Ihr Personal ist im Haus eines anderen. Die Reklamation des Kunden kommt Tage später, und der einzige Beleg ist das, woran sich jemand erinnert.
Streitfälle, die Sie nicht gewinnen können
Der Kunde sagt, das Zimmer sei nicht ordentlich gemacht worden. Sie glauben Ihrer Reinigungskraft. Ohne Fotoserie mit Zeitstempel entscheidet, wer überzeugter klingt – und das ist selten der Dienstleister.
Verträge, die auf einer Schätzung beruhen
Sie haben einen Preis pro Zimmer angeboten. Ob diese Zahl einen schlechten Samstag übersteht, erfahren Sie am Monatsende in der Lohnabrechnung.
Qualität, die Sie nicht belegen können
Einem Kunden zu sagen, Ihre Standards seien hoch, ist nichts wert. Ihm bewertete Kontrollen über einen Monat zu zeigen, ist ein anderes Gespräch.
Der Morgen Ihrer Vorarbeiterin und Ihr Monatsende.
Ansichten aus dem laufenden Produkt, täglich in unserer eigenen Hotel- und Ferienwohnungsreinigung im Einsatz.
Ihr Kunde hört auch die guten.
Ein QR-Code im Zimmer lässt den Gast die Reinigung bewerten. Ein Problem kommt verschlagwortet und datiert zu Ihnen zurück – und alles, was gut lief, ebenfalls. Das ist die Hälfte, die Ihr Kunde sonst nie zu sehen bekommt.
Eine schlechte Bewertung landet bei Ihnen, nicht im Internet
Alles unter der Norm öffnet ein kurzes Formular: was nicht stimmte, nach Kategorie verschlagwortet, in den Worten des Gastes – während er noch im Haus ist und es noch in Ordnung gebracht werden kann.
Wenn ein Vertrag zur Verlängerung ansteht, ist ein Monat Gästebewertungen zu Zimmern, die Ihr Team gereinigt hat, ein besseres Argument als alles, was Sie über Ihre Standards sagen können.
Und die Reinigungskraft bekommt die Anerkennung
Die Karte nennt, wer das Zimmer betreut hat, mit einer Zeile in ihren eigenen Worten und einem Trinkgeld-Link direkt an sie. Der Betrieb fasst das Geld nie an.
Es ist vollständig freiwillig – es wird nichts angezeigt, solange sie es nicht aktiviert hat – und gute Bewertungen werden ihr genauso gutgeschrieben wie schlechte. Von allem, was wir unserem eigenen Team vorgelegt haben, ist das der Teil, den sie ausdrücklich behalten wollten.
Der Nachweis, dass Sie es gemeldet haben.
Ihre Reinigungskraft findet den Schaden. Drei Wochen später fragt der Kunde, warum ihm niemand Bescheid gesagt hat. Ein aus dem Zimmer gemeldeter Auftrag mit Foto und Zeitstempel erledigt dieses Gespräch, bevor es beginnt.
Eine Liste, nach Dringlichkeit markiert, mit angehängtem Nachweis
Die Reinigungskraft meldet es aus dem Zimmer, mit Foto. Es geht an den, der die Instandhaltung macht – Ihre eigene Leitung oder der Beleg, den Sie dem Kunden geben – markiert mit 1, 2 oder 3.
Es bleibt dort, bis es geschlossen ist. Keine Liste, an deren Öffnen jemand denken muss, sondern ein offener Auftrag, der sich nicht von allein erledigt. In unseren eigenen Hotels bedeutet eine 1 innerhalb von 48 Stunden, eine 2 innerhalb der Woche und eine 3 zu gegebener Zeit; was sie bei Ihnen bedeuten, entscheiden Sie.
Der Kunde kann sehen, was wann gemeldet wurde. Der Beleg gehört Ihnen, also geht es bei einer Verlängerung um Nachweise und nicht darum, wer sich woran erinnert.
Geschlossene Aufträge behalten ihre Notizen und ihre Kosten, zugeordnet zum Zimmer. Wenn dieselbe Duschwanne zum dritten Mal in einem Jahr auftaucht, ist das eine Tatsache und kein Gefühl.
Was ein Dienstleister davon hat.
Nachweise zu jedem Auftrag
Fotos, Zeitstempel und wer es gemacht hat. Der Streit endet mit einer Akte statt mit einem Telefonat.
Leih- und Aushilfskräfte ohne Onboarding
Ein Link und eine vierstellige PIN. Wer einen Samstag übernimmt, arbeitet in zwei Minuten – und meldet sich für nichts an.
Stunden gegen Vorgabe, pro Vertrag
Legen Sie die Vorgabezeit je Auftragsart fest. Sie sehen die Abweichung täglich – ein Vertrag, der abrutscht, ist damit ein Gespräch in Woche eins statt ein Verlust im dritten Monat.
Kontrollen, die Sie dem Kunden zeigen können
Mit bis zu 30 Punkten nach Ihrer eigenen Checkliste bewertet, gemittelt pro Reinigungskraft und Objekt.
Niemand erschienen – geregelt
Die Runde wird vom Handy der Vorarbeiterin neu verteilt, und die Listen der betroffenen Reinigungskräfte ändern sich sofort.
Mängel aus dem Auftrag gemeldet
Ihre Reinigungskraft meldet die defekte Armatur des Kunden mit Foto – das schützt Sie, wenn daraus später ein Schaden gemacht wird.
Gästebewertungen zu Ihrer Arbeit
Der QR-Code im Zimmer sammelt, was Gäste von den Zimmern hielten, die Ihr Team gereinigt hat – Nachweise für das Verlängerungsgespräch und eine Frühwarnung, wenn ein Objekt abrutscht.
Etwas für die Reinigungskräfte, nicht nur für den Kunden
Gäste können Ihrem Personal über dieselbe Karte direkt Trinkgeld geben, und der Betrieb fasst es nie an. In einer Branche, in der Leute für fünfzig Cent mehr pro Stunde gehen, zählt das mehr, als es sollte.
Das ist kein Mockup.
BedsReady ist aus Software entstanden, die wir für unsere eigene Hotel- und Ferienwohnungsreinigung gebaut haben und seit 2025 täglich einsetzen.
Was Dienstleister uns zuerst fragen.
Kann ich mehrere Kunden in einem Konto führen?
Sagen Sie uns bei Ihrer Anfrage, wie Ihre Verträge aufgebaut sind – die Mehrkundenstruktur ist genau das, was die ersten Dienstleister außerhalb unserer eigenen Gruppe mitgestalten sollen, statt dass wir raten.
Macht es Rechnungen oder Lohnabrechnung?
Nein. Es liefert die Stunden und die erledigten Aufträge, die hinter beidem stehen – und das ist der Teil, der meistens falsch ist. Lohnabrechnung und Rechnungsstellung bleiben, wo sie sind.
Kann der Kunde direkt etwas einsehen?
Heute nicht. Sie exportieren oder zeigen, was nützlich ist. Eine Kundenansicht lohnt sich, und wir bauen sie lieber mit einem Dienstleister als für einen.
Was, wenn meine Reinigungskräfte nicht sicher mit Handys sind?
Die Auftragsansicht hat große Schrift und große Buttons, und ein Zimmer abzuschließen ist ein Tippen. Sie wurde für ein echtes Housekeeping-Team gebaut, von dem uns mehrere genau gesagt haben, was sie von der ersten Version hielten.
Was kostet es?
Die Preise werden mit den ersten Betrieben außerhalb unserer eigenen Gruppe festgelegt. Fordern Sie frühen Zugang an, dann hören Sie Termin und Preis vor allen anderen.
Reinigen Sie Ihre eigenen Zimmer?
Sagen Sie uns, was Sie reinigen.
Wir öffnen BedsReady für eine kleine Zahl von Betrieben außerhalb unserer eigenen Gruppe. Hinterlassen Sie Ihre Daten, und wir melden uns mit Termin und Preis, bevor es sonst jemand sieht. Unverbindlich, und wir geben Ihre Daten nicht weiter.