O chuveiro avariado é reportado antes de o próximo hóspede dar com ele.
Entre estadias, ninguém passa pelo apartamento a não ser a funcionária. O BedsReady deixa-a reportar a avaria a partir do apartamento, com fotografia, para uma única fila que a manutenção vai resolvendo e que o escritório consegue ver.
Sem aplicação para instalar · As capturas de ecrã usam uma agência, apartamentos e pessoas fictícios
Reparações e pedidos de artigos, num só sítio.
Só o que a manutenção precisa.
Reparações, Escala, Roupa
A equipa de manutenção entra com um nome e um PIN e vê três coisas: as reparações, a escala (para saber quando um apartamento está vazio) e a ronda da roupa, incluindo os conjuntos sujos para recolher.
As reparações ficam associadas ao apartamento, por isso quando a mesma porta de duche volta pela terceira vez, isso é um facto e não uma impressão.
Reportado onde foi encontrado.
Uma fotografia em cada reporte
Tirada no telemóvel da funcionária, no apartamento, e não descrita mais tarde de memória.
Danos ou reparação
Cada reporte é etiquetado, para distinguir os danos causados por hóspedes do desgaste normal.
Pedidos de artigos
Consumíveis pedidos a partir do trabalho, marcados como encomendados e depois como resolvidos.
Proprietários sempre informados
Veem as reparações nos seus próprios apartamentos e se cada uma está a ser tratada.
O que nos perguntam primeiro.
Quem pode reportar uma reparação?
As funcionárias reportam a partir da limpeza em que estão, com fotografia. O escritório também pode acrescentar uma, e os proprietários veem as que foram abertas nos seus próprios apartamentos.
O que mostra o acesso da manutenção?
As reparações, a escala (para verem quando um apartamento está vazio) e a ronda da roupa, incluindo a roupa suja para recolher. Nada sobre dinheiro nem proprietários.
O proprietário vê as reparações?
Sim, as dos seus próprios apartamentos, com o respetivo estado, para saber que algo está a ser tratado sem ter de perguntar.
O resto do sistema para alojamento local.
Diga-nos o que gere.
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